Backlog

Le backlog fait référence à la quantité totale de travail qu’une entreprise a engagée mais qui n’a pas encore été achevée. C’est un indicateur important du potentiel de revenu futur et de la capacité opérationnelle d’une entreprise.

Comprendre le Backlog

Le backlog se compose d’ordres, de projets ou de tâches qui ont été acceptés mais qui sont en attente d’exécution. Il sert de métrique cruciale dans la gestion des plannings de production, l’allocation des ressources et les attentes des clients.

Types de Backlog

• Backlog de Commandes : Il s’agit du nombre de commandes reçues de clients qui n’ont pas encore été exécutées.
• Backlog de Projets : Cela fait référence aux projets planifiés à divers stades de développement, qui ne sont pas encore achevés.
• Backlog de Tâches : Dans la gestion de projet, cela représente les tâches qui figurent sur la liste des choses à faire mais qui n’ont pas encore été commencées.

Importance du Backlog

• Prévision des Revenus : Un backlog sain indique un potentiel de revenus, car les commandes futures contribueront aux revenus lorsqu’elles seront exécutées.
• Gestion des Ressources : Comprendre le backlog aide les entreprises à planifier l’allocation des ressources de manière efficace, en s’assurant qu’elles peuvent répondre à la demande sans se surcharger.
• Attentes des Clients : Un backlog transparent peut aider à gérer les attentes des clients concernant les délais de livraison et les engagements de service.

Calculer le Backlog

Le backlog peut être calculé simplement en additionnant toutes les commandes ou projets en cours.

Montant du Backlog = Total des Commandes Reçues – Total des Commandes Exécutées

Par exemple, si une société de développement de logiciels a reçu un total de 200 demandes de projets (commandes) et a réussi à achever 150 projets, alors :

Backlog = 200 – 150 = 50 projets.

Ce backlog de 50 projets indique les plusieurs livrables futurs que l’entreprise doit gérer, ce qui informe sa planification et ses stratégies opérationnelles.

Par conséquent, maintenir un backlog approprié est fondamental pour l’efficacité opérationnelle, la planification stratégique et garantir la satisfaction des clients. Gérer le backlog de manière efficace permet aux entreprises de résoudre les problèmes de capacité et d’améliorer la performance globale.